Spolupracujeme se sociálními pracovníky, dotačními specialisty, lektory, konzultanty, supervizory, inspektory a auditory kvality, které spojuje praxe v různých sociálních službách na různých pozicích a zájem o rozvoj a udržení kvality sociálních služeb.
Mgr. Tomáš Ergens, DiS.
"Zkušenosti z různých organizací, úrovní řízení, projektů, sociálních služeb a setkání s inspirujícími lidmi, stejně jako vzdělání v sociální práci, sociální pedagogice, supervizi ad. mi pomáhají doprovázet jednotlivce i týmy v hledání cesty k řešení problémů, ale i cesty k osobnímu i týmovému rozvoji.
Řídím se snahou o nezaujatý pohled na věc, resp. pomáhám pojmenovat potřeby klientů a podle toho hledáme cesty rozvoje.
Jedna kolegyně mi řekla, že jsem diskuzní gentleman. To ale neznamená, že neříkám otevřeně i nepříjemné podněty. Vycházím z principů sociální práce, a tedy i mé postoje jsou ovlivněné účelem, zásadami a cíli sociální práce.
Za kvalitní sociální služby považuji ty, které dodržují zákonné i etické zásady sociálních služeb a sociální práce (důstojnost klientů, individuální přístup zaměřený na rozvoj a udržování schopnosti klientů, komplexní péče o zaměstnance a dodržování vhodných pravidel, efektivní řešení nepříznivé sociální situace klientů apod.)
Pravidelně využívám podporu supervizora. Hledám příležitosti k dalšímu vzdělávání a rozvoji dovedností, znalostí i přehledu.
Moje silné stránky jsou analytické a strukturované myšlení, zohledňování zainteresovaných stran a důraz na účel pomáhající práce."
Formy práce: konzultace, vzdělávací kurzy, workshopy, školící akce, audity, supervize, koučování, facilitace jednání
Zaměření: kvalita sociálních služeb, týmová spolupráce, komunikace, vedení týmu, time management a další oblasti
Praxe, vzdělání a další informace: viz profil na LinkedIn a certifikáty tady nebo životopis tady
Publikační činnost (vybraná):
- Obrat k účelu poskytování sociálních služeb (3 díly). časopis Sociální služby, 2021-2022, Asociace poskytovatelů sociálních služeb.
- Revitalizace sociální služby (3 díly). časopis Sociální služby, 2019, Asociace poskytovatelů sociálních služeb.
- Time management (3 díly). časopis Sociální služby, 2017, Asociace poskytovatelů sociálních služeb.
Reference (zpětné vazby):
💬 "S Tomášem jsme spolupracovali 1,5 roku, potkávali jsme se každý měsíc, kdy nás provázel procesem nastavování evaluačního systému. Vždy byl perfektně připraven. Stručně shrnul, co jsme udělali, kde na cestě jsme a co nás čeká dál. Celý tým se tak vždy dobře naladil, usadil a mohli jsme se opřít o dobře vedený proces. Tomáš dává prostor pro důležité diskuze, citlivě a zároveň efektivně je moderuje, skvěle umí přizpůsobit tempo a klidně i za pochodu změnit strategii postupu. Trefně rekapituluje, připomíná smysl a posouvá výstupy dál směrem k cíli."
:: Mgr. Tomáš Klumpar, vedoucí Beztíže, zástupce ředitelky, DDM Praha 3 - Ulita
💬 "Podpora, profesionalita, prima atmosféra. Radost a dobrý pocit z odvedené práce. Díky za přínosné setkávání, které naší dlouho fungující službě pomáhá vyklouznout ze stereotypů a rozvíjet se!"
:: Bc. Alžběta Brychtová, DiS., vedoucí sociálních služeb, Dítě a kůň, z. s.
💬 "Měla jsem to potěšení spolupracovat s Tomášem během svého působení na pozici vedoucí sociálního úseku. Tato spolupráce byla pro mě velmi přínosná nejen po profesní, ale i osobní stránce.
Tomáš je vynikající mentor, který dokáže nejen poskytnout cenné odborné rady, ale především podporuje osobní rozvoj. S jeho pomocí jsem se naučila efektivněji řešit složité situace a zlepšila jsem své organizační dovednosti. Jeho přístup je vždy empatický, profesionální a inspirující.
Tomáš mě také podpořil v hledání rovnováhy mezi profesním a osobním životem, což pro mě bylo v danou chvíli velmi důležité. Měla jsem příležitost rozvíjet nejen své praktické schopnosti, ale i vnitřní sebevědomí a schopnost spolupráce s lidmi s respektem a porozuměním.
Často Tomáše doporučuji jako mentora i supervizora komukoli, kdo hledá zkušeného a lidského odborníka, který se opravdu zajímá o rozvoj svých klientů a umí je nasměrovat na cestu k jejich plného potenciálu."
:: Mgr. Alžběta Bártová, Ph.D., t. č. sociálně odlehčovací centrum v Pečovatelském centru na Praze 7
Mgr. Lucie Hanáčková Bicková
"Svou činnost zaměřuji na kvalitu poskytování sociálních služeb, rozvoj znalostí a dovedností pracovníků přímé péče i managementu, a to v oblasti kvality sociálních služeb - zaměřuji se tedy na zavádění standardů kvality do praxe, na konzultace jednotlivých oblastí z průběhu poskytování služby, které jsou vnímány jako obtížné, dále pak na měkké dovednosti (např. stres, syndrom vyhoření, komunikační dovednosti, týmová témata). Podpora může být dlouhodobého charakteru, např. po dobu i několika let, popř. jednorázově.
Do své činnosti vkládám čtrnáctiletou zkušenost s managementem sociálních služeb jako jejich poskytovatel, současně jako sociální pracovnice a dvanáctiletou zkušenost na pozici externí inspektorky kvality sociálních služeb MPSV.
Věnuji se terénním, ambulantním i pobytovým sociálním službám. Podporu vždy přizpůsobuji potřebám konkrétního poskytovatele sociálních služeb, je individuálně dojednána a založena na smluvním základě.
Preferuji partnerský přístup, jsem "průvodcem" pracovníků sociálních služeb na jejich cestě za seberozvojem a za zvyšováním kvality poskytovaných služeb. Kladu důraz na srozumitelnost, porozumění a vlastní aktivitu pracovníků."
Formy práce: konzultace, vzdělávací kurzy, workshopy, školící akce, audity, supervize
Zaměření: kvalita sociálních služeb, týmová spolupráce, komunikace, lidská práva v sociálních službách, vedení týmů a profesní kompetence pracovníků působících v sociálních službách
Praxe, vzdělání a další informace: viz profil na LinkedIn LinkedIN
Publikační činnost (vybraná):
- Individuální plánování a role klíčového pracovníka v sociálních službách. Kolektiv autorů. 2011, Asociace poskytovatelů sociálních služeb České republiky.
- Pečovatelská služba v České republice. Kolektiv autorů. 2011, Asociace poskytovatelů sociálních služeb České republiky.
- další publikované odborné články viz LinkedIn
Mgr. Marie Jarošová
"Při vzdělávání a auditech
preferuji kolegiální, podpůrný a vysvětlující přístup. Je pro mne důležité, aby
účastníci vzdělávání probíranému tématu rozuměli a mohli se aktivně
vyjadřovat, a aby při realizaci auditů zaměstnanci i klienti cítili podporu a
vstřícnost.
V sociální službách pracuji od roku 2001. Vnáším do spolupráce zdravotní i sociální odbornost (Zdravotně sociální a Teologická fakulta JČU, výcviky pro externí inspektory kvality sociálních služeb, sociálně právní ochrany dětí a krizové intervence) i zkušenosti (dětská sestra lůžkového oddělení nemocnice a DOZP, vedoucí pečovatelské služby, aktuálně ředitelka organizace poskytující sociální služby PS, DpS, OS, OSP).
Moje životní moto je: Vše, co v životě
dělám, mne zajímá a baví."
Formy práce: konzultace, školící akce, audity kvality, supervize
Zaměření: standardy kvality sociálních služeb, komunikace a etika, profesní kompetence pracovníků působících v sociálních službách
Praxe, vzdělání a další informace: viz profil na LinkedIn
Publikační činnost (vybraná):
- Jak propojit teorii s praxí v pečovatelských službách. Hauke, Jarošová, Kainrathová. 2020. Asociace poskytovatelů sociálních služeb.
Mgr. Tomáš Klumpar
"V roce 2008 jsem začínal
jako sociální pracovník s ohroženou mládeží v Beztíži na pražském
Žižkově, kde 17 let vedu preventivní oddělení DDM Ulita. Získal jsem Fulbrightovo
stipendium v USA, kde jsem se
věnoval metodám práce s rizikovou mládeží. Pracoval jsem také 10 let s mladými
lidmi opouštějícími dětské domovy, působil jsem jako lektor prevence ve školách.
Zkušenosti jsem sbíral také na stážích ve Švédsku, Belgii, Finsku, Španělsku,
Německu, ale také v novinách a online zpravodajství.
Formy práce: supervize, poradenství, vzdělávací kurzy, workshopy, školící akce, audity, koučování
Zaměření: vedení lidí, nastavování procesů, týmová spolupráce, komunikace, time management
Praxe, vzdělání a další informace: Mgr. na FHS UK v Praze, Sebezkušenostní psychoterapeutický výcvik s psychodynamickým zaměřením REMEDIUM, Supervizní výcvik Českého institutu pro supervizi, kurzy krizové intervence, motivačních rozhovorů, práce s traumatem, mediace a další, více viz profil na LinkedIn
V případě zapojení více odborníků do spolupráce s Vámi sjednáme spolupráci včetně ceny jednotlivých částí zakázky dle reálných nákladů.