Počet účastníků: 16 maximálně

Délka kurzu: 8 vyučovacích hodin

Číslo akreditace MPSV: A2024/1248-SP/PC/VP

Pro získání osvědčení musí přihlášený účastník absolvovat kurzu v celém rozsahu.

Popis obsahu:

• Význam a přínos hodnocení kvality sociální služby pro pracovníky, klienty, manažery, organizaci i pracovníky úřadů podílející se na kontrolách, monitoringu a poradenství u poskytovatelů sociálních služeb
• Obsah hodnocení kvality sociální služby, jednotlivé aspekty hodnocení kvality sociální služby vycházející z legislativy, ale i potřeby efektivity služby
• Postup hodnocení kvality sociální služby, jednotlivé kroky kontroly, hodnocení a vyhodnocování aspektů kvality sociální služby
• Techniky hodnocení vybraných aspektů kvality služby, dle oblastí daných legislativou, ale i oblastí vyplývajících ze snahy o zvyšování kvality a efektivity

Kurz provede účastníky uvědoměním významu a přínosu hodnocení kvality sociální služby, oblastmi a postupem hodnocení kvality sociální služby a konkrétními technikami hodnocení vybraných aspektů kvality služby v souladu s požadavky zákona o sociálních službách a standardů kvality sociálních služeb.

Během kurzu je věnován prostor i nácviku postupů hodnocení dílčích oblastí kvality sociální služby na konkrétních příkladech za pomocí konkrétním technik.

Na tento základní kurz navazuje pokročilý kurz Revitalizace sociální služby, kde jdeme víc do hloubky, různých úhlů pohledu, nácviku hodnocení a hledání možností rozvoje kvality apod.

Lektor kurzu:
Mgr. Tomáš Ergens, DiS.

Lektor, konzultant, supervizor a auditor v sociálních službách, občas taky kariérový poradce (více viz profil na LinkedIn). 

💬 "Školení bylo podrobné, pochopitelné, je vidět že máte praxi."

💬 "Celkově to bylo moc fajn, příjemný den. Oceňuji znalosti a dovednosti."

💬 "Spousta nových informací, které lze využít v praxi"

💬 "Celkově jsem velmi spokojená, kurz mi dal spoustu otazníků do hlavy, což je dobře :-)"

💬 "Jdete opravdu až na dřeň - na podstatu a smysl služby."

💬 "hodně užitečných informací, které musím zpracovat."

💬 "Školení bylo hodně zajímavé, máme o čem přemýšlet a pracovat na zdokonalení naší práce."

💬 "Mile jste mne překvapil, ne vždy jsou semináře věcné a upotřebitelné."

prezenční kurz:

online kurz:
BUDE VYPSÁN DALŠÍ TERMÍN
(9:00 - 15:30)
cena: 1590 / účastník

Kurz lze zrealizovat také na klíč pro Váš tým nebo organizaci, a nebo i pro více organizací, které spojí podobná vzdělávací potřeba a chuť sdílet zkušenosti a náklady realizace kurzu.