Hodnocení a zvyšování kvality sociální služby :: základní kurz
Popis obsahu:
- Význam a přínos hodnocení kvality sociální služby pro pracovníky, klienty, manažery, organizaci i pracovníky úřadů podílející se na kontrolách, monitoringu a poradenství u poskytovatelů sociálních služeb
- Obsah hodnocení kvality sociální služby, jednotlivé aspekty hodnocení kvality sociální služby vycházející z legislativy, ale i potřeby efektivity služby
- Postup hodnocení kvality sociální služby, jednotlivé kroky kontroly, hodnocení a vyhodnocování aspektů kvality sociální služby
- Techniky hodnocení vybraných aspektů kvality služby, dle oblastí daných legislativou, ale i oblastí vyplývajících ze snahy o zvyšování kvality a efektivity
Kurz provede účastníky uvědoměním významu a přínosu hodnocení kvality sociální služby, oblastmi a postupem hodnocení kvality sociální služby a konkrétními technikami hodnocení vybraných aspektů kvality služby v souladu s požadavky zákona o sociálních službách a standardů kvality sociálních služeb.
Během kurzu je věnován prostor i nácviku postupů hodnocení dílčích oblastí kvality sociální služby na konkrétních příkladech za pomocí konkrétním technik.
Na tento základní kurz navazuje pokročilý kurz Revitalizace sociální služby, kde jdeme víc do hloubky, různých úhlů pohledu, nácviku hodnocení a hledání možností rozvoje kvality apod.
Počet účastníků: 16 maximálně
Délka kurzu: 8 vyučovacích hodin
Číslo akreditace MPSV: A2024/1248-SP/PC/VP
Pro získání osvědčení musí přihlášený účastník absolvovat kurzu v celém rozsahu.
Lektoři kurzu:
💬 "Školení bylo podrobné, pochopitelné, je vidět že máte praxi."
💬 "Celkově to bylo moc fajn, příjemný den. Oceňuji znalosti a dovednosti."
💬 "Spousta nových informací, které lze využít v praxi"
💬 "Celkově jsem velmi spokojená, kurz mi dal spoustu otazníků do hlavy, což je dobře :-)"
💬 "Celková organizace a proces, způsoby, metody a frekvence hodnocení jednotlivých témat/kritérií kvality SS. Nové informace k zamyšlení, jak kvalitu jako metodik měřit, hodnotit a vůbec analyzovat."
💬 "Jdete opravdu až na dřeň - na podstatu a smysl služby."
💬 "Mile jste mne překvapil, ne vždy jsou semináře věcné a upotřebitelné."
💬 "Určitě se budu snažit v naší službě využít informace, které jsem se dnes dozvěděla. Ale jednoduché to nebude."
Kurz na klíč:
Kurz lze zrealizovat na klíč pro Váš tým nebo organizaci, a nebo i pro více organizací, které spojí podobná vzdělávací potřeba a chuť sdílet zkušenosti a náklady realizace kurzu.
Aktuální termíny otevřených kurzů:
prezenční kurz:
:: BUDE VYPSÁN DALŠÍ TERMÍNonline kurz:
:: BUDE VYPSÁN DALŠÍ TERMÍN
Všeobecné podmínky pro otevřené kurzy si můžete přečíst zde.